Herroepingsrecht
Bij koop op afstand heeft de consument in principe een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen.
Dit recht geldt echter niet voor producten die niet geprefabriceerd zijn en die volgens specificaties van de consument worden vervaardigd (maatwerk),
zoals modelaangepaste zonnefolie.
Wettelijke basis: artikel 6:230p BW.
Voor andere producten geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen, te rekenen vanaf de dag van ontvangst,
mits aan de retourvoorwaarden is voldaan.