Privacyverklaring & Cookiebeleid

In deze privacyverklaring informeren wij u over hoe wij persoonsgegevens verwerken wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt. Daarnaast leggen wij uit hoe wij cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken.

Let op: Deze informatie vormt geen juridisch advies. Wij streven naar een transparante en begrijpelijke uitleg conform de AVG (GDPR).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens is:
EVO International AB (EVOFILM®)
Norra Ljunggatan 16, 252 28 Helsingborg, Zweden
E-mail: [email protected]

Indien een functionaris voor gegevensbescherming (FG/DPO) is aangesteld, verstrekken wij de contactgegevens op verzoek.

2. Welke gegevens wij verwerken – en waarom

2.1 Bestellingen, levering & klantenservice

Wanneer u bij ons bestelt, verwerken wij onder meer: naam, factuur- en afleveradres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens (producten, aantallen, prijzen), betalingsstatus en eventuele communicatie met onze klantenservice.

Doel: Uitvoering van de overeenkomst (bestelling, productie, verzending, levering), klantenservice en klachtenafhandeling.
Rechtsgrond: Art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering overeenkomst).

2.2 Betalingen

Betalingen worden verwerkt via externe betalingsdienstverleners. Afhankelijk van de gekozen betaalmethode worden noodzakelijke gegevens (bijv. naam, adres, contactgegevens, bestelbedrag, transactiegegevens) aan de betreffende betalingsdienstverlener verstrekt.

Doel: Betalingsverwerking en fraudepreventie.
Rechtsgrond: Art. 6 lid 1 sub b AVG (overeenkomst) en indien van toepassing Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang).

2.3 Verzending & track & trace

Voor de levering verstrekken wij noodzakelijke gegevens (naam, adres) aan verzenddienstverleners. Uw e-mailadres en/of telefoonnummer kan worden gedeeld om verzend- en bezorgmeldingen te sturen.

Doel: Levering, communicatie over bezorging, zendingstracking.
Rechtsgrond: Art. 6 lid 1 sub b AVG.

2.4 Websitegebruik (logbestanden) & IT-beveiliging

Bij gebruik van onze website kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals IP-adres, datum en tijd van toegang, bezochte pagina’s en browser- of apparaatgegevens.

Doel: Technische werking, beveiliging, foutanalyse en preventie van misbruik of fraude.
Rechtsgrond: Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang).

2.5 Nieuwsbrieven & direct marketing (indien van toepassing)

Indien u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of marketingcommunicatie ontvangt, verwerken wij uw contactgegevens voor dit doel. U kunt zich te allen tijde afmelden of bezwaar maken tegen direct marketing.

Rechtsgrond: Art. 6 lid 1 sub a AVG (toestemming) of Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang), indien wettelijk toegestaan.

Aanmelding voor nieuwsbrieven verloopt – indien vereist – via een double opt-in procedure.

3. Ontvangers & dienstverleners

Wij maken gebruik van dienstverleners die persoonsgegevens namens ons verwerken (verwerkers) of als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken optreden (bijv. betalingsdienstverleners). Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, op basis van toestemming of een wettelijke verplichting.

3.1 Webshopplatform

Wij maken gebruik van het e-commerceplatform Quickbutik (Quickbutik AB, Zweden).

3.2 Betalingsdienstverleners

  • PayPal
  • Stripe
  • Klarna (indien beschikbaar in de checkout)

3.3 Verzenddienstverleners

  • UPS
  • Bring (indien van toepassing)

4. Doorgifte aan derde landen

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de EU/EER. In dergelijke gevallen zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG, zoals adequaatheidsbesluiten of standaardcontractbepalingen.

5. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of zolang wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren (bijv. fiscale bewaarplichten). Daarna worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

6. Cookies & vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies om de website goed te laten functioneren en – met uw toestemming – om het gebruik te analyseren of marketingdoeleinden te ondersteunen.

  • Noodzakelijke cookies: essentieel voor basisfunctionaliteiten.
  • Voorkeurscookies: onthouden instellingen zoals taalkeuze.
  • Analytische cookies: uitsluitend met uw voorafgaande toestemming.
  • Marketingcookies: uitsluitend met uw voorafgaande toestemming.

Voor analytische en marketingcookies vragen wij altijd vooraf uw toestemming. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen of intrekken via onze cookie-instellingen.

7. Uw rechten

  • Recht op inzage (Art. 15 AVG)
  • Recht op rectificatie (Art. 16 AVG)
  • Recht op gegevenswissing (Art. 17 AVG)
  • Recht op beperking van verwerking (Art. 18 AVG)
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 AVG)
  • Recht van bezwaar, met name tegen direct marketing (Art. 21 AVG)
  • Intrekken van toestemming (Art. 7 lid 3 AVG)

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via: [email protected]

8. Klachten bij toezichthoudende autoriteiten

U heeft het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In Nederland is dit:

Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Aangezien ons bedrijf is gevestigd in Zweden, kunt u zich ook wenden tot:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Zweden

9. Gegevensbeveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder SSL/TLS-versleuteling. Geen enkele internetoverdracht is echter volledig veilig.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen indien wetgeving of onze processen wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.