Retourneren en Klachten

Herroepingsrecht

Voorgesneden zonnefolie is een fabricageproduct dat wij vervaardigen volgens uw wensen, dwz. dat het op bestelling wordt gemaakt voor een specifiek voertuig met specifieke eigenschappen (films, mate van toning, afmetingen, enz.) zoals u het op uw auto wilt hebben. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing volgens de Wet op afstand overeenkomsten. 

Het artikel wordt verkocht zonder herroepingsrecht, dwz u kunt uw aankoop niet annuleren en uw geld terugkrijgen. Dit geldt ook voor een verkeerde bestelling. 

 Klachten - als er iets mis is met het product 

  • Alle klachten dienen schriftelijk per e-mail te worden ingediend en onderbouwd met foto's en ordernummer. 
  • Klachten moeten binnen een redelijke termijn worden ingediend, binnen twee maanden vanaf het moment dat het product is ontvangen.
  • Een klacht kan alleen betrekking hebben op niet-gemonteerde film, dwz film die niet definitief is geassembleerd. 
  • Als een product transportschade heeft, vervangen we deze kosteloos door een nieuw product. 
  • Als een product een fabricagefout heeft, vervangen we dit kosteloos door een nieuw product. 
  • Als een product een fabricagefout heeft, vervangen we dit kosteloos door een nieuw product. 
  • Eventuele kosten voor montage / demontage van meubilering alsmede overige kosten in verband met een klacht etc. worden niet vergoed.